Cambios y Devoluciones

POLITICAS DE CAMBIOS:

Ofrecemos cambio dentro de los primeros 10 días desde que recibes tu compra. Si han transcurrido 10 días desde que recibes tu compra, no se le podrá realizar el cambio.

Garantidas para cambios

• No estar sucio.
• No debe estar usado
• Contar con todas las etiquetas
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Todos los cambios están sujetos a stock disponible en la web.
• No tener rastros de uso como: desodorante, maquillaje o perfumes que deterioren la prenda
• No estar lavado En resumen, debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.

"El Producto será revisado una vez se reciba, cualquier falta a estas condiciones se interpretara como rechazo al cambio."

Todos los gastos de envío del proceso de cambio correrán por parte del cliente. En la eventualidad de que el cambio o devolución sea responsabilidad de la empresa, estos gastos serán costeados por la misma. En caso de cambiar el producto por uno de menor valor se deberá completar el valor con productos disponibles en la tienda, no se realiza la devolución de dinero. Si el cambio es por un producto de mayor valor, se deberá pagar la diferencia.

Para realizar cambios escríbenos al Whatsapp +56936688750 indicándonos motivo, fotos y número de pedido. Se aceptará o rechazará el cambio una vez que recibamos el paquete con el artículo, posterior a eso haremos el envío del producto por el cual se está generando el cambio.

• "Prendas blancas no tienen cambio."
• "Productos adquiridos en OFERTAS, LIQUIDACIONES o con cupón de descuento no tienen derecho a cambio."

POLITICAS DE DEVOLUCIONES:

No nos adherimos a reembolso por retracto de tu compra, política alabada por la ley numero 19.496.